Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 69win10

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 69win10 cung cấp tại tên miền 69win10.vip và các tên miền liên kết, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của 69win10. Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 69win10, tất cả cùng cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và 69win10.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "69win10" hay "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến 69win10 và đơn vị vận hành liên quan.
• "Người dùng" hay "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 69win10.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng 69win10.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng 69win10, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền mặt hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại 69win10, tính bằng VNĐ.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút về tài khoản ngân hàng.
• "Giao dịch": Bao gồm các thao tác nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển khoản nội bộ trong hệ thống 69win10.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 69win10, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách những người bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Không cư trú hoặc đăng nhập từ các quốc gia/vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Sử dụng dịch vụ 69win10 hoàn toàn với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 69win10. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Khi đăng ký tài khoản tại 69win10, người dùng cam kết:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin cần thiết khác.
• Không sử dụng danh tính của người khác hoặc thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo cho 69win10 ngay khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin tài khoản.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ người nào khác.

69win10 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi có dấu hiệu gian lận, giả mạo thông tin hoặc vi phạm Điều khoản này.

69win10 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 69win10 được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chủ tài khoản 69win10 đã được xác minh.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng vài phút.
• 69win10 không thu thêm phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• 69win10 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 69win10 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng trò chơi và các nguyên tắc chung dưới đây:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người chơi cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Mọi cược được đặt dựa trên số dư thực tế trong tài khoản. 69win10 không cho phép đặt cược vượt quá số dư hiện có.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 69win10 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc ghi nhận kết quả tương ứng với thời điểm gián đoạn.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 69win10 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong các sự kiện thể thao, đá gà trực tiếp.
• 69win10 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ sai, và hoàn trả đầy đủ số tiền cược cho người chơi.

Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên thông tin từ các nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sự sai lệch giữa các nguồn, 69win10 sẽ sử dụng nguồn dữ liệu được chỉ định làm cơ sở xác định kết quả chính thức.

69win10 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 69win10 bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng.
• 69win10 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Chỉ những cược đặt trong giới hạn cược tối đa cho phép của chương trình mới được tính vào điều kiện vòng cược.

Người dùng 69win10 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận, lách luật hoặc thu lợi bất hợp pháp từ hệ thống 69win10.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để đặt cược với mục đích trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác thông qua tài khoản 69win10.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc để che giấu danh tính thực sự.
• Đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản của người khác dù có hay không có sự đồng ý.
• Cố ý gây rối, quấy phá hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ 69win10 hay người dùng khác.
• Sử dụng dịch vụ của 69win10 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 69win10.

69win10 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có dấu hiệu hoặc bị xác nhận tham gia hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc cá cược cộng đồng có tổ chức.
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi theo yêu cầu của 69win10.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69win10. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền mặt còn lại (không áp dụng với tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69win10 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều khoản này.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên quan đến dịch vụ 69win10.

69win10 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và an toàn cho người chơi Việt Nam.

69win10 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi người chơi đã tham gia liên tục quá lâu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 69win10 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

69win10 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69win10 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 9 của Điều khoản này. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected].